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@mesclics - Arras

Apprenez à utiliser les outils numériques essentiels pour simplifier vos démarches en ligne (adminisatrif, santé, impôts etc...) : un accompagnement personnalisé, à votre rythme.

Ville : Arras
Date : Entrées et Sorties Permanentes
Contacts : louise.calcinari@afp2i.fr

Calendrier

Entrées et Sorties Permanentes Mardi 9h à 12h Jeudi 14h à 17h Vendredi 13h30 à 16h30

Durée

Durée totale (parcours moyen) : de 10 à 70h d'accompagnement aux démarches en ligne en entrées et sorties permanentes sur chaque site.

Lieux possibles

Site APP Arras (siège) 2 Rue Gustave Eiffel, 62000 Arras

Tarifs

Prise en charge possible dans le cadre du financement de la CPAM de l’Artois

Accessibilité

Référent handicap : Guillaume BUCQUET - guillaume.bucquet@afp2i.fr Possibilité de mise en place d’une prestation d’accompagnement.

Réussite / Satisfaction

Nouveau dispositif – Indicateurs d'évaluation : les principaux indicateurs évalués incluent : le taux de satisfaction global, l’atteinte des objectifs fixés.

Objectifs

Objectif général :
- Offrir un accompagnement personnalisé pour permettre à toute personne de développer ses compétences numériques et de maîtriser les outils essentiels pour ses démarches en ligne, en particulier dans le domaine de la santé.

Objectifs pédagogiques :
- Acquérir l’autonomie numérique : Apprendre à gérer son compte Ameli, Doctolib et d’autres services de santé en ligne pourfaciliterles démarches administratives et médicales.
- Maîtriser l’accès aux services de santé numériques : Découvrir et utiliser la télémédecine, gérer son espace santé en ligne et maîtriserles outils liés à la gestion de la mutuelle.
- Renforcer la maîtrise de l’outil informatique : Développer les compétences de base nécessaires à l’utilisation de l’ordinateur et de son environnement numérique.

Public et pré-requis

Public : Toute personne souhaitant développer ou renforcer ses compétences numériques de manière autonome.

Conditions d’accès : Être affilié à la CPAM de l’Artois.

Prérequis : Aucun prérequis nécessaire, niveau débutant accepté

Méthodes

Dynamique de groupe intégrant des moments d'autonomie en face-à-face et en présentiel, enrichis parl'utilisation des outils numériques et pédagogiques.

Contenu

Un accompagnement personnalisé pour vous guider dans vos démarches en ligne :
- Gestion de Mon compte Ameli, Doctolib et autres services de santé en ligne
- Accès à la télémédecine et à la gestion de votre mutuelle
- Prise en main de Mon espace santé
- Maîtrise de l'ordinateur et de son environnement numérique

Validation

Modalités d’évaluation : Diagnostic numérique

Certifications de compétences possibles selon parcours personnalisé : CléA Numérique, PIX

Autre(s) validation(s) à la sortie de formation : Attestation de formation


Les témoignages

Année 2025 - TC.M

Je témoigne le parcours de formation @mes clics que j'ai passé à l'AFP2i pendant 12 semaines, du 4 février au 22 avril 2025. J'ai été très satisfait de l'équipe qui m'a tenu compagnie, Louise et Pierrot, pour leur temps accordé pendant ma formation et leur hospitalité à mon égard. La déontologie de leur métier, le partage de savoir, était à la hauteur de mes attentes. Je les remercie avec un cœur rempli de gratitude pour le bon moment passé avec eux.