Objectifs

Objectif général : Offrir un accompagnement personnalisé pour permettre à toute personne de développer ses compétences numériques et de maîtriser les outils essentiels pour ses démarches en ligne.

Objectifs pédagogiques :
- Acquérir l’autonomie numérique : Apprendre à gérer les outils numériques pour faciliter les démarches administratives et médicales.
- Renforcer la maîtrise de l’outil informatique : Développer les compétences de base nécessaires à l’utilisation de l’ordinateur et de son environnement numérique.

Public et pré-requis

Public : Toute personne souhaitant développer ou renforcer ses compétences numériques de manière autonome.

Conditions d’accès : Résider la Communauté Urbaine d’Arras.

Prérequis : Aucun prérequis nécessaire, niveau débutant accepté.

Méthodes

Dynamique de groupe intégrant des moments d'autonomie en face-à-face et en présentiel, enrichis parl'utilisation des outils numériques et pédagogiques.

Contenu

Prise en main des outils numériques :
- Apprendre à utiliser le clavier, la souris, se repérer surle bureau, gérer fichiers et dossiers.
- Création et gestion d'une boîte mail : Créer une adresse email, envoyer/recevoir des messages, gérer les pièces jointes.
- Découverte des sites administratifs : Accéder à la CAF, impôts, Ameli, Carsat, Doctolib et effectuer des démarches simples.
- Naviguer en sécurité : Identifier les sites fiables, éviter les arnaques et protéger ses données personnelles.
- Utilisation de la plateforme PIX : Évaluer et développer ses compétences numériques à travers des tests et modules.

Validation

Modalités d’évaluation : Diagnostic numérique

Certifications de compétences possibles selon parcours personnalisé : PIX envisageable

Autre(s) validation(s) à la sortie de formation : Attestation de formation