Objectifs

Métier visé : Le Manager d’unité marchande est responsable de la gestion d’un point de vente. Il pilote l’offre des produits de la surface dont il est responsable pour développer les ventes. Sa tactique : optimiser les ventes de produits alimentaires ou non, former et manager hôtesse de caisse, vendeur et employé commercial.

Blocs de compétences :
- RNCP37455BC01 - Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- RNCP37455BC02 - Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande
- RNCP37455BC03 - Manager l'équipe de l'unité marchande

Objectif général :Obtenir le titre professionnel Manager d'Unité Marchande (MUM), niveau 5 (équivalent BTS), délivré par le Ministère du Travail.

Objectifs pédagogiques :
Le programme comprend 3 certificats de compétences professionnelles :
- Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal.
- Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande.
- Manager et animer l'équipe de l'unité marchande.

Public et pré-requis

Public : Toute personne en individuel payant, en contrat d’alternance (professionnalisation) ou mobilisant son CPF. Possibilité de suivre un ou plusieurs blocs de compétences selon les besoins et le projet du candidat.

Conditions d’accès : Niveau 4 (équivalent Bac) minimum ou expérience professionnelle significative dans le domaine.

Prérequis : Des connaissances de bases du commerce et de la grande distribution sont nécessaires.

Méthodes

Ateliers collectifs : Sessions pratiques et interactives en face-à-face, incluant des mises en situation professionnelles pour un apprentissage concret et collaboratif.

Contenu

• Gérer l'approvisionnement de l 'unité marchande
• Piloter l'offre produits de l 'unité marchande
• Réaliser le marchandisage de l 'unité marchande
• Développer les ventes de services et de produits de l 'unité marchande en prenant en compte le parcours d'achat omnicanal
• Établir les prévisions économique et financière de l 'unité marchande.
• Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d 'actions pour atteindre les objectifs de l' unité marchande.
• Recruter et intégrer un collaborateur de l 'unité marchande.
• Planifier et coordonnée l 'activité de l 'équipe de l 'unité marchande
• Accompagner la performance individuelle.
• Animer l 'équipe de l 'unité marchande
• Conduire et animer un projet de l 'unité marchande.

Validation

Modalités d’évaluation :

• Entretien de positionnement
• Questionnaire oral et tests écrits
• Diagnostic mobilité, handicap et numérique
• Evaluation finale

Certification : Titre Professionnel - Manager d’Unité Marchande

Autres certifications de compétences possibles : Aucune

Autre validation à la sortie de la formation : Aucune

Type d’emploi :
- Manager d’espace commercial, de rayon, de surface de vente
- Responsable de magasin
- Chef de rayon
- Responsable de boutique/point de vente
- Gérant de magasin

Passerelles : Aucune 

CODE ROME :

• D1301 - Management de magasin de détail
• D1509 - Management de département en grande distribution
• D1502 - Management/gestion de rayon produits alimentaires
• D1503 - Management/gestion de rayon produits non alimentaires