Objectifs

Métier visé : C’est un agent, souvent en équipe volante, réalisant des techniques de rénovation des sols. Il intervient sur de nombreux sites, directement chez le client, en général hors présence des usagers. Il peut faire signer les bons de travaux.

Blocs de compétences : 
- RNCP35611BC01 - Mise en œuvre de la relation avec les usagers pour garantir le bon déroulement du chantier de propreté
- RNCP35611BC01 - Mise en œuvre de la relation avec les usagers pour garantir le bon déroulement du chantier de propreté
- RNCP35611BC03 - Réalisation des techniques professionnelles en propreté

Objectif général : Valider le Titre à Finalité Professionnelle, inscrit au RNCP (Registre National des Certifications Professionnelles) est reconnu dans les classifications des conventions collectives des métiers de la propreté.

Objectifs pédagogiques :

• Mettre en œuvre la relation avec les usagers et clients pour garantir le bon déroulement du chantier
• Préparer techniquement le chantier
• Réaliser des techniques professionnelles

Public et pré-requis

Public : Toute personne en individuel payant, en contrat d’alternance (professionnalisation) ou mobilisant son CPF. Possibilité de suivre un ou plusieurs blocs de compétences selon les besoins et le projet du candidat.

Conditions d’accès : Niveau 3 (équivalent CAP/BEP) minimum ou expérience professionnelle significative dans le domaine.

Prérequis :

• Maitrise des savoirs de base (lire, écrire, compter).
• Aucune allergie aux poussières ni aux produits d'entretien.
• Mobilité géographique requise.
• Résistance physique et disponibilité pour travailler en horaires décalés.

Méthodes

Ateliers collectifs : Sessions pratiques et interactives en face-à-face, incluant des mises en situation professionnelles pour un apprentissage concret et collaboratif.

Contenu

• L’organisation du chantier propreté : consignes, nature des travaux, organisation, préparations techniques, spécificités.
• Réalisation des techniques professionnelles : connaissance des matériaux et revêtements, choix et utilisation des produits, utilisation et entretien des matériels (chariots, aspirateurs, monobrosse et accessoires), dépoussiérage, lavage manuel, lavage mécanique à la monobrosse, décapage à sec, méthode spray, lustrage, entretien des bureaux et des sanitaires...
• Contrôle des résultats : contrôle qualité de l’exécution du travail, suivi des prestations réalisées.
• Le respect des règles d’hygiène et de sécurité sur les chantiers : stockage, signalisation, utilisation des produits /matériels, ergonomie.
• Les aptitudes de service auprès des clients et de la hiérarchie : relation clientèle, gestion des plaintes, transmission des informations.

Validation

Modalités d’évaluation :

• Entretien de positionnement
• Questionnaire oral et tests écrits
• Diagnostic mobilité, handicap et numérique
• Evaluation finale

Certification : Titre à Finalité Professionnelle – Agent machiniste en Propreté

Autres certifications de compétences possibles : CléA, PIX, SST

Type d’emploi :

• Agent machiniste,
• Agent d’entretien,
• Agent de rénovation,
• Agent de propreté,
• Agent de service en propreté.

Passerelles : TFP Agent Propreté Hygiène CCP1

CODE ROME : K2204 NETTOYAGE DE LOCAUX