Objectifs

Métier visé :
L’Agent intervient principalement en milieu tertiaire et utilise des techniques d’entretien courant manuel et mécanisé (monobrosse). Il est sous la responsabilité d’un chef d’équipe. Il est autonome : il gère son matériel et les produits nécessaires. Il peut compléter ses compétences par le TFP AERP ou bien évoluer vers un poste de Chef d’Equipe s’il développe des qualités de management.

Bloc de compétences :
• RNCP35551BC01
• RNCP35551BC02
• RNCP35551BC03

Objectif général :
• Valider le Titre à Finalité Professionnelle, inscrit au RNCP (Registre National des Certifications Professionnelles) et reconnu dans les classifications des conventions collectives des métiers de la propreté. 

Objectifs pédagogiques :
• Mettre en œuvre la relation avec les usagers et clients pour garantir le bon déroulement du chantier
• Préparer techniquement le chantier
• Réaliser des techniques professionnelles et de remise en état

Public et pré-requis

Public : salariés et demandeurs d’emploi

Conditions d’accès : public ayant validé un projet en propreté ou ayant une expérience en entreprise de propreté désirant valider son expérience professionnelle par un titre

Prérequis : maitrise des savoirs de base : lire, écrire, compter. Ne pas être allergique aux poussières et produits. Être mobile géographiquement. Bonne résistante physique. Être motivé pour travailler en horaires décalés.

Méthodes

Ateliers collectifs, en face à face pédagogique avec des mises en situation professionnelle et travaux pratiques.

Contenu

L’organisation du chantier propreté : consignes, nature des travaux, organisation, préparations techniques, spécificités.
Réalisation des techniques professionnelles : connaissance des matériaux et revêtements, choix et utilisation des produits, utilisation et entretien des matériels (chariots, aspirateurs, monobrosse et accessoires), dépoussiérage, lavage manuel, lavage mécanique à la monobrosse, décapage à sec, méthode spray, lustrage, décapage au mouillé (avec et sans chimie), pose d'émulsion, shampoing moquette, injecteur, extracteur.
Contrôle des résultats : contrôle qualité de l’exécution du travail, suivi des prestations réalisées.
Le respect des règles d’hygiène et de sécurité sur les chantiers : stockage, signalisation, utilisation des produits/matériels, ergonomie.
Les aptitudes de service auprès des clients et de la hiérarchie : relation clientèle, gestion des plaintes, transmission des informations.

Débouchés possibles :
Type d’emploi :
• Agent machiniste
• Agent d’entretien,
• Agent de rénovation,
• Agent de propreté,
• Agent de service en propreté
Passerelles :
• Titre à Finalité Professionnelle Agent Propreté Hygiène CCP2
CODE ROME K2204 NETTOYAGE DE LOCAU

Validation

Modalités d’évaluation :
• Entretien de positionnement
• Questionnaire oral et tests écrits
• Diagnostic mobilité, handicap et numérique
• Evaluation finale

Certification :
• Titre à finalité professionnelle – Agent d’Entretien et de Rénovation en Propreté

Autres certifications possibles :
• CléA
• PIX
• SST

Autre validation à la sortie de la formation :
• Obtention du Titre à Finalité Professionnelle